Ein CRM, in das niemand etwas eintippt.
SilentCRM hängt sich an das, was ohnehin passiert: Mails und Termine. Daraus füllt sich die Akte von selbst. Was SilentCRM nicht zweifelsfrei weiß, lässt es offen, statt zu raten.
Ohne Karte · Gehostet in Deutschland · Guthaben statt Pakete
Was hereinkommt. Einmal verbinden, danach fasst du es nicht wieder an.
Postfach
Per IMAP, mehrere Adressen nebeneinander. Jede Mail landet an der Akte, wenn der Absender eindeutig ist.
Kalender
Wer wann mit wem einen Termin hat, steht an der Akte, ohne dass es jemand nachträgt.
Objekte & Felder
Firma und Person sind der Anfang. Eigene Objekte und Felder passen die Struktur an euer Geschäft an.
Workflows & KI-Agent
Automationen, ausgelöst durch neue Akten, Termine oder von Hand, dazu ein KI-Agent im Arbeitsbereich.
Zugeordnet oder gar nicht. Eine dritte Option gibt es bewusst nicht.
So ordnet SilentCRM zu.
Kommt eine Mail, prüft SilentCRM zuerst die Adresse: Ist sie einer Person bekannt, landet die Mail dort. Sonst zählt die Domain, dann die Firma. Gibt es keinen eindeutigen Treffer, wird nichts angelegt und nichts geraten.
- Mehrere mögliche Treffer werden übersprungen, nie gewählt
- Eine Zusammenfassung als Notiz an der Akte ist gebaut, wartet auf das erste angeschlossene Postfach
- Eine Aufgabe entsteht nur bei einer Frist, die wörtlich in der Mail steht
Anhänge bleiben an zwei Stellen.
Ein Anhang aus einer Mail landet an der Mail selbst und an der Akte des Kunden. Beide Ansichten zeigen dieselbe Datei, nicht zwei Kopien, die auseinanderlaufen.
- Rechnungen, Angebote, alles, was als Anhang mitkommt
- Ein Klick öffnet das Original, egal von welcher Seite
- Kalendereinladungen werden erkannt und nicht als Anhang gezählt
Struktur
Ein Heizungsbetrieb braucht andere Felder als eine Agentur. Objekte und Felder passen sich an, ohne Einrichtungstermin.
Aufgaben
Nur eine Frist, die wirklich in der Mail steht, wird zur Aufgabe. Alles Unklare bleibt liegen.
Workflows
Wiederkehrende Schritte einmal einrichten, ausgelöst durch neue Akten, Termine oder von Hand.
KI-Agent
Fragen an den Bestand, Vorschläge, weitergehende Schritte, angebunden über einen Agenten im Arbeitsbereich.
Eine Pipeline, keine Tabelle voller Statusspalten.
Nach Phase sortiert, per Karte verschoben.
Jede Chance hängt an Firma oder Person und trägt Betrag und Phase. Von Neu über Screening und Meeting bis Proposal und Customer, verschoben wird per Karte, nicht per Dropdown in einer Tabellenzeile.
- Eine Ansicht je Sicht: Tabelle oder Pipeline nach Phase
- Betrag, Ansprechpartner und Abschlussdatum direkt auf der Karte
- Frei erweiterbar um eigene Phasen und Felder
Was SilentCRM (noch) nicht tut. Lieber wenig versprechen und alles davon halten.
Es schickt keine Mails oder WhatsApp-Nachrichten von allein, es erzeugt keine Dokumente, und es trägt keinen Wert ein, den niemand belegt hat. Was es tut, tut es zuverlässig.
Probier es an einem echten Postfach.
Anschließen dauert Minuten. Was SilentCRM daraus macht, siehst du am selben Tag, während der offenen Beta kostenlos.
Das CRM, das sich selbst ausfüllt. Gebaut in Sinsheim, gehostet in Deutschland.