Das CRM, das sich selbst ausfüllt.
SilentCRM liest dein Postfach mit: jede Mail landet automatisch bei der richtigen Person oder Firma, und Anhänge hängen an der Mail und am Kunden. Eine Zusammenfassung als Notiz an der Akte ist gebaut und wartet auf das erste angeschlossene Postfach. Nur wenn eine Mail wirklich eine Frist nennt, entsteht daraus eine Aufgabe. Geraten wird nicht.
Ohne Karte · Gehostet in Deutschland · Guthaben statt Pakete und Kontingente
Der Mitarbeiter, der nie vergisst nachzutragen. Er liest mit, während du arbeitest, und trägt ein, was er zweifelsfrei weiß.
Wie das technisch funktioniertEinmal anschließen.
Postfach per IMAP oder Google-Anmeldung und Kalender verbinden, danach fasst du das nicht mehr an. Kein Import, keine Vorlagendatei.
Nichts geraten, nichts vergessen, nichts doppelt gepflegt.
Wege, wie SilentCRM eine Mail zuordnet: über die Adresse der Person, sonst über die Domain der Firma. Sonst nichts.
Anhang, an zwei Stellen zugleich verknüpft: an der Mail und am Kunden.
Aufgaben geraten. Eine Aufgabe entsteht nur, wenn eine Frist wörtlich in der Mail steht.
Zugeordnet oder gar nicht.
Kommt eine Mail von einer bekannten Adresse, landet sie automatisch an der richtigen Akte, mit verknüpftem Anhang. Ist der Absender nicht eindeutig zuzuordnen, greift SilentCRM nicht durch. Dann bleibt die Zuordnung offen, statt zu raten.
- Zuordnung über Adresse, dann über die Domain der Firma
- Mehrere mögliche Treffer werden übersprungen, nie gewählt
- Der Anhang bleibt an zwei Stellen zugleich verlinkt
Struktur, die zu euch passt.
Ein Heizungsbetrieb braucht andere Felder als eine Agentur. Objekte, Felder und Ansichten sind in SilentCRM frei anpassbar, ohne Einrichtungstermin, dazu Workflows für alles, was regelmäßig passiert.
- Eigene Objekte neben Firma und Person
- Workflows: ausgelöst durch neue Akten, Termine oder von Hand
- Ein KI-Agent im Arbeitsbereich für weitergehende Schritte
Chancen nach Phase, per Karte verschoben statt in einer Tabelle gepflegt.
Der Agent im Arbeitsbereich, für Fragen an den eigenen Bestand.
Ein Agent, der im CRM mitarbeitet, nicht daneben.
Workflows lösen ihn aus, er liest Akten und Verlauf, und jeder Einsatz läuft über euer Guthaben: aufladen mit kleiner Kommission, Verbrauch 1:1 zum Einkaufspreis. Keine Pakete, keine Kontingente.
Wie die Abrechnung funktioniert
Wird laufend besser. Beschrieben nach dem, was es für dich bedeutet, nicht nach dem, was im Code passiert ist.
Hör auf, dein CRM zu füttern.
Postfach verbinden dauert Minuten. Was SilentCRM daraus macht, siehst du am selben Tag, während der offenen Beta kostenlos.
Das CRM, das sich selbst ausfüllt. Gebaut in Sinsheim, gehostet in Deutschland.