Jedes Feld weiß, woher es kommt
Unter jedem ausgefüllten Wert steht die Quelle: aus welcher Mail, aus welchem PDF, aus welchem Gespräch. Nichts geraten, nichts getippt.
Der Einwand gegen automatisch gefüllte Felder ist immer derselbe, und er ist berechtigt: woher soll ich wissen, ob das stimmt? Ein CRM, das Zahlen aus Dokumenten zieht, ist nur so viel wert wie die Möglichkeit, sie nachzuprüfen.
Deshalb trägt in SilentCRM jedes automatisch gefüllte Feld seine Herkunft mit sich. Unter „Jahresverbrauch: 14.200 kWh“ steht, aus welchem Dokument und aus welcher Stelle darin die Zahl stammt. Ein Klick öffnet das Original.
Eine Zahl ohne Herkunft ist eine Behauptung.
Das gilt auch für Kleinigkeiten: der Ansprechpartner kommt aus der Mail-Signatur, die Telefonnummer aus dem WhatsApp-Profil, der nächste Termin aus dem Kalender. Wo nichts Belastbares zu finden war, bleibt das Feld leer. Geraten wird nicht.